售后服務
售后服務工作流程
1 用戶申報
2 客服經理分配售后人員接洽并分析故障原因
3 售后人員與客戶預約上門時間
4 售后人員檢查一切所需工具配件
5 上門拜訪并與用戶溝通了解設備的狀態和故障
6 檢查維修設備故障
7 維修完畢試機
8 清理現場
9 簽收售后服務單據告別
10 一周內回訪
24小時值班電話：400-630-7789
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